評論:愿“景區(qū)最大承載量”不是空洞數(shù)字
日前,國家旅游局下發(fā)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,要求各大景區(qū)核算出游客最大承載量,并制定游客流量控制預(yù)案?!秾?dǎo)則》給出明確的測算方法和公式,供各景區(qū)參考使用。比如,八達嶺長城核心景區(qū)空間承載指標為1~1.1平方米/人;故宮博物院核心景區(qū)空間承載指標為0.8~3平方米/人。(1月7日《解放日報》)
上海外灘擁擠踩踏事件,讓公眾再次對公共場所的承載量引發(fā)關(guān)注。《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》正是在這一背景下下發(fā)的。最大承載量是指,在一定時間條件下,在保障景區(qū)內(nèi)每個景點旅游者人身安全和旅游資源環(huán)境安全的前提下,景區(qū)能夠容納的最大的旅游者數(shù)量。這個“國家標準”早就應(yīng)該誕生。
出現(xiàn)景區(qū)被游客“擠爆”,以至于“一床難求”“一桌難求”“一車難求”,有人總喜歡指責(zé)游客沒有理性旅游,非要到熱門景區(qū)“花錢買罪受”,這恐怕是打錯了板子,沒找到問題癥結(jié)。一來游客完全擁有自主選擇旅行目的地的權(quán)利;二來由于信息不對稱,哪個景區(qū)會達到“井噴”和“爆棚”程度,游客往往難以全面地提前知悉。
景區(qū)之所以會人山人海,在很大程度上,恐怕是景區(qū)非理性地創(chuàng)收所致。不少景區(qū)為追求經(jīng)濟利益最大化,奉行游客多多益善原則,認為多一位游客,不只多一張門票,還要吃喝玩樂行購,游客越多,財源越是滾滾,往往來者不拒。
國家旅游局要求各大景區(qū)核算出游客最大承載量,并制定相關(guān)游客流量控制預(yù)案,這無疑讓游客充滿期待:熱門景區(qū)今后將對游客實行總量控制,游客量飽和時立即停止售票了。
景區(qū)“超載”,也會影響游客游覽體驗的舒適度,甚至給游客帶來安全隱患,服務(wù)縮水、質(zhì)量下跌的景區(qū),雖能迎來這一撥游客,但極有可能因為游客口碑太差,外在形象和社會效益不好,而“攆走”下一撥或往后的游客。
因此,只有保證了旅游質(zhì)量,游客才會停留下來,充分享受旅游的樂趣,為景區(qū)作出更大的經(jīng)濟貢獻。但愿“景區(qū)最大承載量”不只是空洞的數(shù)字。
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